Оставить отзыв

Мы очень благодарны, что Вы воспользовались услугами нашей компании.

Нам очень важно знать, что вам понравилось, а что нет.



01.11.2017 Галина Кюппер

7.06.16 было обращено в агентство " Империал" для оформления срочной визы в Великобританию.

7.06.16 на карту Давтян Н. Н. было перечислено 28 000 рублей, из них 9 000 рублей за консульский сбор, 15 000 рублей за срочность и 4 000 рублей за услуги агенства.

9.06.16 нашей стороной было заявлено о прекращении работы с агентством "Империал".

9.06.16 по телефону Давтян Н.Н. подтвердила, что будет произведен возврат денежных средств в размере 24 000 рублей.

Однако денежные средства до сих пор не поступили.

1.11.2017


26.05.2015 Парфенова Анна

В апреле 2015 года я обратилась в турфирму "Империал" для получения визы в Канаду для моей дочери Софии. София планирует поехать в июне в Торонто на две недели на курсы английского языка. С получением визы мне помогала Александра Гильмутдинова, Визовый менеджер турфирмы "Империал". Все документы были подготовлены быстро и четко. Александра своевременно информировала меня о необходимых дополнительных документах и текущем состоянии дел с прохождением документов. Большое спасибо Александре за работу. Желаем ей удачи и благополучия. Спасибо фирме "Империал".


18.05.2015 Кольцова Анна

Поездка во Флориду весной 2014 года запомнится мне надолго. Практически все было идеально. Безумно интересная экскурсионная программа каждый день, не только в Майами, но и в знаменитые места во Флориде, как например заповедник Everglades. Еще порадовали в меру частые поездки на пляж, отличная компания и океан- что еще нужно для счастья?:)

А еще прекрасная школа TLA, в которую я с удовольствием ходила каждый день (и это- то во время каникул!), у меня были отличнейшие учителя ( и у моих друзей тоже). Это не первая поездка с обучающей программой, поэтому могу с уверенностью сказать: нигде еще я не получала столько знаний и опыта, сколько получила в TLA. 4 часа учебы полетали практически незаметно! И очень порадовало, что группа состояла не только из соотечественников, но и ребят из разных стран, это было очень интересно!

Размещение в отеле тоже очень понравилось, удобные номера, приличный завтрак и ужин (немного однообразные, но в отелях ведь так всегда).

Единственного, что немного не доставало - вечерних мероприятий, типа караоке или дискотеки, но рядом с отелем находился Старбакс и множество супермаркетов, поэтому по вечерам мы не скучали.

Спасибо нашему групплидеру Кате Севрюковой, она потрясающий человек. Очень скучаю по ней и по ребятам из нашей питерской группы.

Это были нереальные 2 недели, которые я запомню на всю жизнь


08.05.2015 Пономарева Мария

От турфирмы Империал я ездила 2 раза. В августе 2013 года я ездила в Англию, в июле 2014 года - в США.И в Англии, и в Америке мне очень погравилось! После поездок у меня остались только приятные впечатления!

В Англию я ездила на 3 недели и жила там в семье. Было очень интересно пожить в настоящей английской семье! Увидеть, как они живут, чем питаются, чем занимаются в свободное время. Кроме меня в семье было еще 3 студента! С ними я общаюсь до сих пор, они меня зовут к себе в Корею и Венесуэлу, а я их в Россию.

Мне очень понравилась поездка в Америку! Я давно мечтала там побывать, и вот моя мечта осуществилась ! После этой поездки у меня осталось большое количество приятных впечатлений, куча красивых фотографий, друзья и знакомые из разных стран) С удовольствием бы съездила туда еще раз. Мне понравились все наши экскурсии, но больше всего мне понравилась поездка в Сан Франциско. Мы жили в отличном отеле, я увидела много удивительных мест: это и самая кривая улица на Ломбарт Стрит, мост "Золотые ворота", магазин с очень вкусным шоколадом "Ghirargelli", главная площадь "Union square". Незабываемые впечатления!

Единственное,что не понравилось, это переезд из одного корпуса в другой, условия в котором совершенно не стоили наших денег! Но это не сильно испортило впечатления о поездке, но конечно было бы лучше,если такого не было.

Спасибо большое ! За все! Я была очень довольна поездками!


07.05.2015 Борисов Кирилл

В июне-июле 2013 года я съездил на 2 недели от Империала в учебный лагерь в Америку.

Лагерь находился в городке Lawrencville. Штат Нью-Джерси. В течение двух недель посетили несколько других штатов, в том числе Нью-Йорк, Пенсильвания, Колумбия, Мериленд, а также такие города как Нью-Йорк, Вашингтон, Филадельфия, Балтимор.

Была поездка в Балтимор и Вашингтон с ночевкой на 2 дня. Ночевали в прекрасном отеле, 4 звезды.

Групп-лидеров на 10 человек было двое, 2 женщины. Хорошие люди, следят за группой замечательно, активные, но не назойливые, что приятно. Бывают ведь и такие, что не отвяжешься.

В самом лагере замечательные условия. Комнаты на 2 человека довольно просторные. Все удобно устроено. Есть комнаты с удобствами прямо внутри, а некоторым приходиться пользоваться удобствами на этаже. В столовой все очень вкусно, к тому же, шведский стол. Когда на выходных выезжали на экскурсии на целый день, нам выдавали банковские дебетовые карты, чтобы мы по ним питались в кафе.

Территория лагеря огромна. Вся озеленена. По всей территории можно гулять. Есть даже пруд с фонтаном.

Два раза за поездку были в отличном бассейне на территории.

В конце концов, хочется отметить отличную работу сотрудников Империала и выразить им огромную благодарность. Не было ни одного прокола: ни с визой, ни с авиарейсом, ни с расселением, ни с выбором самого лагеря.


07.05.2015 Ирина

В сентябре 14 года я решила отдохнуть в Испании и обратилась в турфирму Империал, чтобы мне подобрали что-нибудь интересное.

На моё удивление, помимо нескольких вариантов отдыха в Испании, менеджер Татьяна Кравченко предложила мне свой вариант, который укладывался в обозначенный мною бюджет, и который, на её взгляд, лучше соответствовал поставленной мною задаче. Татьяна предложила мне Турцию, отель Риксос в Анталии. Почувствуйте себя «калифом на неделю» сказала Татьяна, в другое время вы не позволите себе такой отель, а сейчас, со скидкой это самое выгодное соотношение цены и услуги из всех предложений, которые рынок может предложить в сентябре. Я, честно говоря, не поклонница Турции и поэтому вначале отказывалась от этой идеи, но потом, поддалась на аргументы специалиста в своем деле.

Татьяна посоветовала мне за незначительную доплату взять номер с видом на море, это был очень полезный совет. Когда мы с мужем вошли в свой номер, первые слова мужа были – «мне кажется, что Ван Гог выехал из этого номера пол часа назад». И это ощущение сопровождало нас постоянно, потому что вид из окна был восхитительным. Море на редкость глубокого синего цвета, синее небо, скалы и уходящая вдаль яхта.

Я часто путешествую, но не помню, чтобы я столько плавала в море, обычно оно не очень спокойное, и к тому же в бассейне всегда теплее. Но здесь море было не только тихое и тёплое, как парное молоко, но и на редкость чистое – камешки на дне видны были даже далеко от берега.

Из развлечений были варианты для любого возраста: ежедневно дискотека до трёх часов ночи (к счастью далеко от спальных корпусов и в закрытом помещении, так что спать это никому не мешало), каждый вечер концерты, цирковые программы, выступления танцевальных групп, для детей аквапарк, отдельный ресторан для семей с детьми, детские площадки, возможность взять няню.

Питание – это отдельная тема. В пяти ресторанах отеля можно было найти всё, что можно пожелать и на любой вкус. А самое главное, поесть можно было в любое время суток, все 24 часа. В основном ресторане стол со свежими овощами и зеленью длинной метров десять. Столько же занимали десерты: муссы, восточные сласти, пирожные, фрукты.

В фойе отеля в любое время можно было взять любые напитки, включая элитные коньки и виски. На пляже и у бассейна – кофе, соки, коктейли, спиртные напитки, мороженое.

Я ни разу не пожалела, что послушала сотрудника турфирмы, отдых оказался незабываемым.

Думаю, что без профессионализма сотрудницы турфирмы Империал я не смогла бы сделать такой правильный выбор, за что выражаю благодарность турфирме и лично менеджеру Татьяне Кравченко.


15.04.2015 Пуллан Ольга

Благодарственное письмо.

Я, Ольга Пуллан, являюсь Вашим постоянным клиентом на протяжении нескольких лет. Хочу выразить благодарность Левахиной Наталье за проффесионализм, внимание и добросовестную работу.

С уважением, Пуллан О.Б.